【新南浔孔雀城】专业化物业管理创造美好生活

随着经济的高速发展，人们的生活水平的不断提高，因此人们对于生活水平的要求也在不断的提 高，专业化的物业管理公司也因此 而诞生。一个好的物业服务，可以让生活环境更优美，让生活质量不断提高。优良的物业服务可使人们从心里建立起对所居住环境品质的信任感，从而侧面提升生活 质量。

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服务宗旨：业主至上

作为物业服务人员应尊重业主，主动为业主提供服务，而不能颠倒过来，要求业主事事配合我们。更不能凡事讨价还价，要站在业主的角度处理问题，想业主所想，树立为业主服务的宗旨。

注重细节讲求实际

物业服务千头万绪，俗话说“魔鬼藏在细节中”，为业主服务来不得半点虚伪和糊弄。无论是保安、保洁还是绿化、维修，每一位员工都要尽职尽责，细心做好各自岗位的工作。各岗位的工作人员，更要加强责任心，做到精细管理。

加强与业主的沟通

物业工作要学会一边开展工作，一边与业主做正向沟通，以换取他们的理解和支持。每一个客服的笑脸、每一个保安的手势、每一个维修工的礼貌问候，都将成为化解矛盾的润滑剂，解决问题的添加剂，进而获取业主更高的满意度。

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没 有一念的执著，也就不会倾尽一切追求精益求精；没有一生的坚持，也不可能达到专业水平的优质与优质。新南浔孔雀城对于园区精益求精的打造理念绝不止于物业 服务这一版块，从园区规划定位到园区环境空间的完善、从真心服务的理念到脚踏实地的细心呵护，新南浔孔雀城始终以一丝不苟、日臻完善的态度力争给业主较好 的入住体验。

新南浔孔雀城，专业的物业管理创造美好生活！