初次见面,长岛府!

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长岛府—我们来了

      2018年7月1日，天鸿物业进驻长岛府小区，接手小区后续的物业服务工作。刚进来时的我们，有担心、有冲劲、满怀着一腔热情，目的只为能给小区内的业主一个不一样的长岛府。

初来时的我们，在很多地方无法及时的给您提供帮助，请您谅解！

人总在挫折中成长，请您相信我们在成长，在进步。

在7月这一个月里，我们针对小区的公共环境进行了有条不紊的清理工作，维修公共区域设施，修建绿化等工作。让每一位回家的业主，走进小区的大门，焕然一新。

冲刷喷泉设施

喷泉石材因长时间未及时清理，出现返碱的情况，变黑并且不易清洗。我们用高压水枪针对小区喷泉石材及南门长岛府门面石材进行冲刷清洗工作。

安放公用休闲设施设备

园区内公共休闲设施不齐全，物业服务中心购置了休闲桌椅、长凳，安放在南门口及小区各处，供业主们休息乘凉。

小区公共区域工程维修

7月里，师傅维修了小区大门插销、路面雨篦子等设施及园区路面草坪、楼道等公共区域部分照明设施，并对每个单元大堂空调进行线路检查并修复，确保均可正常使用。

保洁公区卫生打扫清理

保洁对小区的路面、楼道、地下室及电梯轿厢内逐步进行清洁打扫工作，给业主们一个干净、明亮、整洁的环境。

园区绿化修剪工作

园林对小区的绿化进行了修剪、除草等工作，将杂乱的绿化变得有了新意。夏季是跳蚤、“刺毛”等虫类多发期，园林对小区绿化进行了消杀工作。

保安公共区域车辆停放整治

因为地库的坡道过陡，导致园区的电瓶车辆停放在地面，为尽量减少地面乱停车造成园区的杂乱感，保安每日都将对路面车辆进行整理。在推行中，保安都小心翼翼进行推行，避免造成业主车辆受损。

保安日常工作及训练

小区南北大门暂无门禁系统，人员进出杂乱，无法有效的控制，门岗值班人员针对装修出入人员进行登记并带至物业前台办理出入证。同时，每日岗位交接时会列队进行工作的交接及训练。

客服前台接待服务工作

前期快递积压较多，快递取件找寻麻烦，物业客服前台会帮来访取快递的业主一同翻找快递。平日里，针对业主来访及来电反映的问题进行分类登记并及时上报至相关部门处理。

每一份认可都来自各个岗位的配合

每一份努力来自业主的支持与赞同

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感谢业主给予我们的厚望、社区对我们的首肯

在初入长岛府的夏日，给我们送来了一抹凉意

天鸿物业的每一位员工都希望能给业主的出行、居住带去一抹新意。人无完人，在接下去的管理中，您的支持与建议是我们的前进力，让我们能做的更好。

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